2020년 1월 13일 월요일

평택시, 카카오톡을 통한 지방세 상담서비스 제공

평택시, 카카오톡을 통한
지방세 상담서비스 제공

담당부서-세정과
담 당 자-김혜숙 (☎031-8024-2311)
보도일시 : 2020 1. 13.


평택시(시장 정장선)는
2020년부터 시민들의 납세편의를 위해
카카오톡을 통한 지방세 서비스를
제공한다고 밝혔다.


시는 최근 기업이나 단체 등
다양한 분야에서 이용되고 있는
‘카카오톡 채널’을 납세자와의 소통과
편의를 위해 세무행정 분야에도 적용했으며,
납세자는 카카오톡을 통해 지방세에 대한
1대1 상담서비스와 지방세 소식 등
정보를 받을 수 있다.

이용방법은 카카오톡 검색창에
‘평택시지방세알리미’를 검색해
친구로 추가하면 되고,
서비스 이용은 공휴일을 제외한
평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며,
주말이나 공휴일에도 문의사항을 남기면

근무시간에 상담을 받을 수 있다.


시 관계자는 “스마트폰이 대중화되어 있는
납세환경 변화에 대응하고 지방세 관련
납세자의 궁금증을 빠르고 간편하게
해소하기 위해 이번 서비스를 도입했다”며,
“앞으로 납세자와 소통할 수 있는
세정서비스를 제공하기 위해 노력할 것이다”고
밝혔다.

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