경기도, 감사원 선정 민원처리 우수기관 수상

경기도,

감사원 선정 민원처리 우수기관 수상

○ 경기도가 전국 공공기관 대상

   감사원 평가에서 민원처리 우수기관으로 선정
○ 고충민원 적극 처리로

   민원만족도 제고, 제도개선 등

   공익증진 기여 공로 인정

경기도가 감사원이 실시하는

전국 공공기관 대상 평가에서

2013년 민원처리 우수기관으로 선정돼

23일 감사패와 포상금 200만원을 수상했다.

 

경기도 조사담당관실은

올해 고충민원 발생의 사전예방을 위해

수원시 등 17개 시.군 민원담당공무원

4,560명 대상 고충민원 처리요령 교육 실시,

주민생활과 직결된 인･허가민원 처리실태

감찰 등 행정 편의주의적인 요소나

불합리한 제도 등을 개선하기 위해

노력해 왔다.

 

이같은 노력으로 도는 올해 1,217건의

고충민원을 처리 했으며 행정처리 과정에서

민원인에게 피해를 주는 등 주요사안에

대하여는 도에서 직접 처리하고 민원이

완결 될 때까지 지속 관리하고 있다.

 

전본희 경기도 감사관은 “공직자 부조리와

부패행위 신고창구를 활성화하고, 민원발생

취약분야에 대한 특정감사 등을 통해 도민의

애로와 고충민원 해결에 적극 앞장서

나가겠다.”고 말했다.

 

《 연락처 》 

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문의(담당부서) : 조사담당관실 조사2팀 / 031-8008-2945
입력일 : 2013-12-23 오후 12:33:27

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